En Twitter hay cuentas falsas y parodias que suelen ser mucho más efectivas y divertidas que las oficiales de las marcas.
Este post es más o menos el hijo bastardo del post anterior.
La verdad es que recibí buenos comentarios y a la gente le gustó.
El teléfono no para de sonar.
Es que debo una plata y me llaman todos los días :'(
En las escenas del capítulo anterior hablamos sobre lo jodido que es conseguir un community manager.
Pero resulta que también está la otra cara de la moneda.
Sí, el sello.
Ok, no.
El video no tiene nada qué ver con el post, pero vale la pena ver ese talento.
Sigamos.
Yo creo que muchos nos hemos cagado de la risa
Especialmente si son de marcas, bancos, empresas de servicios y así por el estilo.
Es como lo que uno quisiera ver que las cuentas oficiales escribieran.
Y eso no es fácil de hacer, se necesita lo de la niña de arriba:
Recuerdo mucho a una cuenta que se volvió muy popular por los productos que ofrecía.
Hablo de la cuenta @Carrefuor que ya no existe, pero recuperé algunos de sus tweets.
De hecho, se volvió más divertida la parodia cuando salió también la cuenta @AlmacencesExito_
Que también dejó de existir :(
El rollo es que ese tipo de cuentas requieren que la (o las) persona que las maneja tenga cierta creatividá.
No es igual escribir cualquier pendejada, tiene que tener algo de referencia a la marca.
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| El humor es importante en las redes sociales |
También recuerdo que hubo un tiempo en el que había una de el Tía, de la Olímpica y de Carulla.
La verdad no me acuerdo cómo eran las @
De hecho, la semana pasada me recomendaron algunas: @Transmiseria @Usuarios_Claro @Banchibchombia
Hace un buen tiempo, hubo una época en la que realmente se puso de moda crear cuentas para quejarse por el servicio y ese tipo de pendejadas.
En España fue muy famosa la cuenta de Vomistar, que se burlaba de Movistar.
Una que lleva un buen tiempo es la de @McDolands, que tiene buenos tweets.
Acá viene lo interesante, y es que no todo es burla...
Twitter permite crear cuentas falsas de lo que sea y se hace el de las Ray-Ban con el tema.
En algunos casos la idea es simplemente criticar el servicio o los productos.
Pero muchas veces las cuentas falsas nacen con un fin comercial o con otras intenciones.
Supongo que varios habrán visto una cuenta de Pan Pa' Ya.
O mejor dicho, dos cuentas.
La oficial.
Y la parodia.
¿Notaron algo?
De hecho, hay tres cuentas.
Lo curioso de este caso es que la cuenta parodia es la que aparece como cuenta oficial en las Páginas Amarillas.
Inicialmente, la cuenta que ahora se convirtió en parodia tenía la intención de ser la cuenta oficial y llegar a un acuerdo con la gente de Pan Pa Ya'.
Como en la mayoría de los casos, esto no se logró.
Algo parecido me pasó hace un por de años.
Los más vagos recordarán algo que me inventé una vez, llamado Patrocina Mi Plasma.
Ya ni me acordaba de esa vaina, pero sirve pal' post sobre Twitter.
En esa época probé hacer algo similar con K-Tronix, Panamericana, Office Depot y no sé cuál otra.
Fui a reuniones, les conté la estrategia y todo el rollo que quería hacer.
Al final me sentía medio tumbado después de ir a
De hecho, incluía videos cada 15 días con mi querida pupila @Tuiteretera que iba a tener una sección de cine.
El carechimba de @nikoarrieta que iba a tener una sección de parodias.
Y un amigo que es gamer de los duros de Colombia también tendría una sección de videojuegos.
Es normal que esto ocurra.
La gente no ve más allá de las cosas, y prefiere apostarle a cualquier pendejada y no a tener una historia detrás de.
Excepto Coca-Cola.
¿Sabían que la página de Facebook oficial fue creada por fans?
A eso me refiero con tener una historia detrás de. Eso da un valor agregado, es algo para contar.
Volviendo al caso chibchombiano, es algo que pasa todo el tiempo.
Tal vez es cuestión de suerte o de dar en el clavo con la gente que sí ve un poco más allá.
El talento está ahí, pero a veces por estar pensando en publicar ofertas buscando al community manager ideal, no vemos al que lo está haciendo "por molestar".
Y lo hace muy bien.
No siendo más, ahí les dejo la inquietú.
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Para cosas más serías (si es que las hay) estoy aquí.
Me cuentan si buscan asesorías personalizadas para community managers.
Ya saben que me pueden putear, hacer spam, criticar o declararme su amor abajo en los comentarios, es gratis.
Consultor en Marketing Digital + Social Media | Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo).