Educación, información y acceso, la clave para conseguir trabajo como community manager

Un community manager necesita contar con tres ingredientes para conseguir trabajo en este campo.


Lo acepto: andaba de vago con mis dos blogs.

El cambio de ciudad no ha sido tan fácil como pensé.

Pasar de Bogotá a Medellín requiere volver a crear rutinas y hábitos desde ceros.

Pasar de 0 a 10 cuando uno apenas lleva 1 mes y debe hacer muchas cosas al tiempo, no es tarea fácil.

Pero tampoco es excusa.


Es importante hacer las cosas en cierto orden, lograr que se engranen, y de eso voy a hablar hoy.

Cuando estuve a cargo de las redes sociales de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), aprendí algo que jamás se me olvidará.

Un man con el que trabajaba en esa época y que es un putas explicando temas financieros a gente bruta como yo (que no tiene ni idea y odia los números), me explicó un concepto muy simple y poderoso.

Me comentó que la estrategia en redes sociales que íbamos a trabajar con la BVC se basaba en 3 puntos: educación, información y acceso.

Este concepto funciona así, en ese preciso orden.


Si usted tiene información, pero no tiene la educación necesaria para entenderla: paila.

Si usted tiene acceso a las plataformas que le permiten aprovechar lo que sabe, pero no sabe ni mierda: paila.

Si usted cuenta con la educación y el acceso a la plataforma, pero no tiene la información más reciente sobre lo que pasa en su mercado: paila.

Simple y poderoso, ¿no?

Para ese entonces, el concepto se aterrizaba a la estrategia de la bolsa de esta manera:

Primero, educación: la BVC cuenta con cursos pagos y otros gratuitos donde la gente puede aprender sobre finanzas y cómo se mueve el mercado, entre otras cosas.

Segundo, información: una vez usted entiende cómo funciona el mundo financiero, necesita empezar a estar informado, por medio de artículos, boletines, noticias y contenido útil.

Tercero, acceso: Con la educación e información suficientes, ya está preparado para usar plataformas de trading y empezar a ejecutar operaciones.

Simple, ¿verdá?

Ahora, ¡vaya y hágalo!

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Aquí va la clave para que empiece a usar el concepto

Eso mismo pasa hoy con todas las personas que quieren ser community managers.

Hacen las cosas en desorden.

Sin pensar que deben prepararse, contar con habilidades y, ahí sí, lanzarse a buscar trabajo en este campo.

A través de mis 4 grupos en Facebook (vacantes, ayuda, casos de éxito, errores) aporto los 2 últimos elementos a la gente: información y acceso.

Aterrizando la vaina a nuestro contexto, la cosa sería más o menos así:

Primero, educación: contar con formación en carreras relacionadas con publicidad o comunicaciones que le permita tener bases y conceptos sólidos sobre marketing y comunicación, además de ayudarle a desarrollar habilidades básicas como la ortografía. No un puto curso que le explica cómo programar posts en Twitter y esas estupideces.

Segundo, información: saber qué carajos está pasando en el mundo de los que trabajan como community managers, qué ha salido de nuevo, quién la cagó en un post, qué campaña la está rompiendo, qué es lo nuevo que se viene. En resumen, lo que ocurre en 3 de los grupos mencionados arriba.

Tercero, acceso: De nada le sirve tener formación como publicista, comunicador o similares y estar atento a lo que pasa todos los días con el tema, si a la hora de buscar empleo no tiene ni puta idea quién está contratando. Ahí es cuando el acceso a un grupo donde se publican las vacantes se vuelve importante, pues puede acceder a ellas y postularse si cumple con el perfil.

Este ecosistema es lo que le permite conseguir trabajo como community manager.


Claro, no necesariamente tiene que ser con los grupos que menciono, pues hay más.

Son una basura, pero hay más.

No nos llegan ni a los tobillos, pero hay más.

No pasa un carajo con ellos, pero hay más.

No son como... ¡Ay, yaaaaa! Creo que ya quedó claro.

Adicional a esto, hay que sumarle acciones que le meten turbo a su búsqueda, como hacer networking o crear su marca personal, darse a conocer y, por supuesto, ser autodidacta.

Simple, ¿no?

Ahora, ¡vaya y hágalo, gonorrea! (perdón, me exalté)

También, necesita estas habilidades para ser community manager.

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Me puede encontrar también en Instagram y Facebook.

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