¿Por qué en Facebook las reacciones tienen más peso que los likes?

No es gratis que Facebook haya creado el rollo de los botones con reacciones, pues sirven para expresar emociones.


Por otra parte, tienen más peso para su algoritmo que los likes.

Y como diría @lauranoe5ta, los comentarios tienen más peso que las reacciones.

Así, sucesivamente...


Es lógico, historias como la de "don José", el señor que no pudo almorzar en un restaurante de Medellín porque la administradora no lo permitió, causan muchas emociones.

Y cuánto más intensas esas emociones, más viral se vuelve el contenido.


La indignación es el pan de cada día últimamente, con tantos temas políticos y todo ese rollo.

Los contenidos apelan a la rabia, desconcierto, impotencia y preocupación de la gente.

Es clave la narrativa.

Contar una historia que genere algo en las personas.


Ese algo puede ser cualquier tipo de emoción.

No necesariamente debe ser negativa.

Por eso los videos y memes funcionan tan bien en las páginas de humor.

A la gente le generan risa, felicidad, alegría, la libera de sus tensiones.

La clave está ahí, en el storytelling.

En usar formatos que cuenten historias cortas e interesantes.

No importa si es una imagen, un texto, un video o incluso un audio.

Grandes ejemplos de esto son Pictoline y PlayGround.

Se convirtieron en referentes absolutos en el tema.

En las agencias ya se usa la frase "hagamos un video tipo PlayGround".

Por cierto, les tengo el término correcto: microvideos.

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Si se fijan, las 'reacciones' corresponden a emociones

En el caso de Pictoline, la ilustración de historias a manera de cómic o infografía es espectacular.

Convierte una noticia o algo aburrido de leer o entender en algo entretenido.

Lo mismo pasa cuando vemos un estado de Facebook larguísimo de alguien que se desahoga contando una historia que le ocurrió.

Incluso, no es necesario que sea una historia, puede ser una opinión, un punto de vista.

Algo que capte el recurso más importante de las redes sociales: la atención.


Todo esto hace que sea posible vivir de la creación de contenido.

Si no, pregúntenle a Netflix o a J Balvin.

La próxima vez que creen una pieza de contenido para redes sociales, procuren que genere algún tipo de emoción.

Tendrá más alcance y enganchará a la gente.

En mi caso, suelo usar el texto para poner posts en mis grupos que generan todo tipo de opiniones.

Especialmente en el grupo de vacantes para community managers en Colombia.

Y funciona, funciona como un putas.

Al igual que las groserías (un simple recurso para generar reacciones).

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